Unibet Bookie-recensie 2024 - FAQ

Om verschillende redenen moeten casino's hun klanten in de gaten houden. Eerst en vooral willen ze weten of je de wettelijke leeftijd hebt om te wedden. De laatste beveiliging is het in de gaten houden van identiteitsdiefstal. Het is dus noodzakelijk om digitale afbeeldingen of screenshots van sommige papieren op te sturen.

Gokkers kunnen dit doen op de verificatiepagina van uw account. Bovendien loopt u het risico de toegang tot uw account te verliezen als u uw identiteit niet verifieert. De nieuwe Europese antiwitwasrichtlijn zorgt ervoor dat nieuwe normen voor een efficiënte bestrijding van onlinecriminaliteit van kracht blijven.

Het casino kan om meer papierwerk vragen, maar dit betekent niet dat u verdacht bent; het is slechts een automatische procedure die door uw verzoek wordt geactiveerd. Als gevolg hiervan kunt u er zeker van zijn dat uw spelervaring veilig zal zijn zolang u samenwerkt met het casino om dit zo te maken.

Telkens wanneer u op "Vergeten" klikt in het wachtwoordveld, heeft u de mogelijkheid om een nieuwe aan te maken. U moet echter het e-mailadres weten dat u heeft gebruikt om u aan te melden voor het account. Je ontvangt een e-mail van het casino met een link waarmee je je wachtwoord opnieuw kunt instellen. De spammap is een goede plek om te beginnen met zoeken als u de e-mail niet ontvangt.

In het gedeelte Persoonlijke gegevens van uw account kunt u de meeste van uw accountgegevens wijzigen. U kunt uw e-mailadres, thuisadres en telefoonnummer bijwerken. U kunt uw voorkeursmethoden voor communicatie aanpassen of u afmelden voor nieuwsbrieven door naar de pagina Contactvoorkeuren te gaan. Gokkers kunnen uw accountvaluta, gebruikersnaam en land van verblijf niet wijzigen.

Vereisten voor inzet nemen af zodra een weddenschap is opgelost. Houd er rekening mee dat sommige spellen voor 100% meetellen voor de inzetvereisten, terwijl andere slechts 10% meetellen. Sommige spellen hebben geen invloed op de inzetvereisten, zoals keno en krasloten. Controleer de regels en voorschriften voordat je een spel begint te spelen.

Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice als zoiets gebeurt. Ze hebben informatie nodig zoals de datum, de tijd en het bankrekeningnummer. Ondanks de inspanningen van het casino, kunnen ze niet verantwoordelijk worden gehouden voor uw fout.